Zobrazit všechny kategorie

Jak správně nakupovat?

Výběr zboží

V levé části si vyberte oddělení, které vás zajímá, např. Obrazy. Po kliknutí na tuto rubriku se vám zobrazí nabídka v oddělení (pokud je zboží členěno do podskupin, tak si můžete otevřít pododdělení s dalším zbožím pro přesnější výběr). Nyní můžete procházet nabídku a budete-li požadovat o některém z produktů více informací, stačí kliknout na název zboží, na obrázek nebo na ikonku lupičky. Zde si můžete produkt prohlédnout na ilustrační fotografii a přečíst si podrobnější informace.

Máte-li speciální dotaz, tak nám napište na e-mailovou adresu (info@misda.cz). Náš tým vám odpoví v co nejkratší době.

Registrace

K pohodlnému a bezpečnému nákupu vám doporučujeme registraci. Nakoupit můžete ovšem i bez registrace. Přicházíte tak ale o možnost pohodlného předvyplnění osobních údajů a být registrovaným zakazníkem, což umožnuje mít trvalé slevy. 

Registrace spočívá v zadání vašeho jména, adresy, přihlašovacího jména a samozřejmě hesla. Pro provedení registrace klikněte na odkaz "Registrace" nahoře v menu. Objeví se stránka s formulářem, který je třeba vyplnit. Všechny informace se vepisují do příslušných kolonek. Položky označené tímto symbolem  * jsou povinné a tedy nezbytné pro úspěšnou registraci. Po zadání všech potřebných informací, stiskněte tlačítko "Registrovat se". Zadáte-li nějaké údaje špatně nebo nevyplníte-li povinné položky, zobrazí se formulář znovu a budete požádání o opravu těchto údajů. Pokud je vše v pořádku zobrazí se stránka s informací o úspěšném zaregistrování. Od této chvíle se stáváte registrovaným zákazníkem. Při příští návštěvě již nemusíte nic složitě vyplňovat a stačí pouze zadat v horní části vaše uživatelské jméno a heslo. Tím budete opět přihlášeni.

Nákupní košík

Pokud jste si vybrali zboží, které chcete koupit, musíte jej nejdříve vložit do virtuálního nákupního košíku. To učiníte kliknutím na odkaz "Vložit do košíku" u vybraného zboží ve výpisu oddělení, nebo kliknutím na "Vložit do košíku" v detailu zboží. Po vložení zboží do košíku se vám zobrazí rozcestník s možnostmi "Zavřít", pokud chcete přikoupit další produkty, nebo "Přejít do košíku", kde provedete objednávku. U každé položky můžete upravit počet kusů. Chcete-li zboží z košíku odstranit, zadejte do políčka počet nulu. Uvedená cena je pouze součet cen všech položek v košíku. Výslednou cenu objednávky včetně poplatku za dopravu uvidíte ještě před závazným odesláním objednávky.

Nejste-li dosud přihlášen, učiňte tak. V košíku můžete mít totiž zboží z předchozího nákupu, který jste nedokončili. Toto zboží se vám v košíku objeví automaticky po přihlášení.

Nyní můžete pokračovat ve výběru dalších položek, které chcete nakoupit. Můžete tak učinit kliknutím na "Pokračovat v nákupu". Kdykoliv se můžete do košíku vrátit kliknutím na odkaz nahoře na liště, kde vidíte aktuální počet položek v košíku.
 

Objednávka zboží

Pro objednání zboží je doporučeno, abyste byli řádně přihlášeni. Pokud přihlášeni jste, je vám povolen přístup na stránku pro odeslání objednávky. Na této stránce vidíte nahoře obsah košíku, tedy položky, které chcete nakoupit. Níže jsou informace o plátci, tedy informace zadané při registraci. Tyto údaje můžete změnit kliknutím na příslušný odkaz. Pod plátcem je formulář pro zadání adresy příjemce. Chcete-li např. jako dopravu využít přepravního kurýra, můžete si zboží nechat zaslat do práce, kde budete lépe k zastižení. Nyní vyberte způsob platby a dopravy. Poté si prosím překontrolujte všechny údaje. Je-li vše v pořádku, odešlete objednávku závazně kliknutím na tlačítko "Dokončit objednávku". Aktuální stav provedených objednávek můžete sledovat po kliknutí na odkaz Objednávky v menu zákazníka.

 

Způsoby plateb

Platbu za zboží, je možné provádět následujícími způsoby:
 

1. Zrychlený bankovní převod GoPay

Pro ještě větší komfort vašeho nákupu jsme pro vás připravili možnost zrychleného bankovního převodu GoPay. Jedná se o téměř totožnou možnost platby, jako je klasický převod, ale s jednou velkou výhodou - platby provedené GoPay převodem jsou připsány na náš účet zpravidla okamžitě, to znamená, že vám jsme schopni objednávku prakticky ihned připravit. O bezpečnost platby je postaráno, jelikož licence pro poskytování platebních služeb je udělena Českou národní bankou a podléhá tedy stanovené kontrole České národní banky.

2. Dobírka

Platíte až při převzetí zboží.
Cena za služby spojené s doběrečným je 29 Kč.

3. Klasickým bankovním převodem

Po vyplnění a odeslání objednávky, uhraďte příslušnou částku na náš bankovní účet. Nezapomeňte uvést variabilní symbol vaší objednávky (je uveden např. na stránce sledování objednávek). Ihned po obdržení částky (Platba je na náš účet zpravidla připsána do tří pracovních dnů) na náš účet vám bude zboží zasláno.

 

Způsoby dopravy

Pro dopravu zboží můžete vybrat následující způsoby:
 

1. Kurýrní služba PPL - kurýr nebo PPL Parcel Shop

Dopravu na vaši adresu zajišťuje společnost PPL, která zaručuje bezpečnou přepravu vašeho zboží. Po vydání zásilky z našeho skladu vás PPL kontaktuje prostřednictvím SMS s termínem doručení.

Pokud však bude vaše objednávka nadrozměrná, bude vám učtován objemový příplatek. Při objednávce nad 1.000 Kč poštovné neplatíte.

 

2. Česká Pošta

Přepravní služba, která zboží doručí až k vám domů. Cena za Českou poštu je 139 Kč.

Pokud nebudete doma zastiženi, můžete si zboží vyzvednout na vaší poště.

Pokud však bude vaše objednávka nadrozměrem, bude vám učtován objemový příplatek. Při objednávce nad 1.000 Kč však poštovné neplatíte.

 

Storno objednávky

Od odeslání objednávky je objednávka považována za závaznou. Zákazník má však právo na odstoupení od kupní smlouvy (tedy od objednávky) do 14 dnů od převzetí zboží. Chce-li tak zákazník učinit, musí vrátit zboží neponičené, v originálním neporušeném obalu.